Bukan sekadar teknologi semata, sebuah software diciptakan memang untuk membantu meringankan pekerjaan manusia, sesuai dengan tujuannya.
Misalnya, ada software HR untuk membantu pekerjaan para HR, software browser (Chrome, Mozilla Firefox dll) sebagai mesin pencari, hingga software Microsoft Office yang mayoritas digunakan pekerja kantoran saat ini, untuk pengolahan data hingga media presentasi.
Nah, begitu juga dengan sales software, yang diciptakan untuk membantu mempermudah pekerjaan para tim sales, di sebuah perusahaan.
Definisi Sales Software
Sales software adalah perangkat lunak berupa website atau aplikasi yang diciptakan, untuk membantu mempermudah tim sales di sebuah perusahaan, demi meningkatkan dan mengefektifkan proses penjualan, dari awal hingga akhir.
Ada banyak fasilitas yang bisa digunakan, tergantung aplikasi sales software yang Anda gunakan. Ada sales software yang bisa membantu membuat alur kerja menjadi otomatis, pemantauan strategi, monitoring inventori produk perusahaan, pembuatan dan pengiriman faktur atau dokumen, sebagai penghubung tim sales dengan pelanggan, dan masih banyak lagi.
Fitur yang Tersedia di Sales Software
Anda juga bisa menggunakan sales software ini, berdasarkan fitur yang tersedia. Terlebih, ada beberapa fitur utama yang biasa tersedia di dalam sales software, diantaranya adalah:
- Multi-price list (Pembuatan daftar harga sesuai prospek)
- Quotation & Sales Order Management (Membuat penawaran di setiap prospek)
- Sales Commission Management (Pencatatan penjualan berdasarkan target)
- Sales Target Management (Menentukan sasaran penjualan)
- In-Depth Analytics Reporting (Laporan analitik penjualan)
- Payment Follow-up Management (Pengingat tagihan pelanggan otomatis)
Pentingnya Sales Software Bagi Perusahaan
Sales software merupakan alat yang penting bagi perusahaan dalam meningkatkan produktivitas dan efektivitas tim penjualan atau tim sales. Berikut beberapa alasan mengapa sales software penting bagi perusahaan:
1. Meningkatkan Efektivitas Penjualan
Jika bertanya seberapa penting sales software bagi perusahaan, jawaban pertama adalah karena software ini dapat membantu tim penjualan, untuk mengelola dan melacak proses penjualan secara efektif.
Sehingga, sangat memungkinkan bagi mereka, untuk lebih fokus pada pelanggan dan meningkatkan peluang penjualan.
2. Menghemat Waktu dan Usaha
Manfaat menggunakan sales software yang kedua adalah, dapat mengotomatiskan beberapa tugas administratif perusahaan. Contohnya seperti pengiriman email, pembuatan laporan penjualan, dan pengiriman penawaran.
Hal ini dapat menghemat waktu dan usaha yang sebelumnya diperlukan untuk melakukan tugas-tugas ini secara manual.
3. Meningkatkan Visibilitas
Sales software juga memungkinkan tim manajemen dan tim penjualan, untuk melacak penjualan dan melihat metrik kunci lainnya, dengan lebih mudah. Hal ini membantu mereka untuk memahami kinerja tim penjualan dan membuat keputusan yang lebih baik.
4. Meningkatkan Kolaborasi
Penggunaannya menjadi penting, karena sales software memungkinkan tim penjualan, untuk bekerja secara bersama-sama pada proyek dan memperbarui informasi secara real-time. Hal ini meningkatkan kolaborasi dan memungkinkan tim penjualan untuk bekerja lebih efisien.
5. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Sales software dapat membantu tim penjualan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, dengan memberikan informasi yang akurat dan up-to-date tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Hal ini dapat membantu untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
6. Memungkinkan Analisis Data
Dengan sales software, sebuah perusahaan dapat membantu tim penjualan, dalam menganalisis data penjualan, seperti tren penjualan dan perilaku pelanggan. Hal ini dapat membantu tim penjualan dalam membuat keputusan yang lebih baik dan mengembangkan strategi penjualan yang lebih efektif.
Sederhananya, penggunaan software ini bisa membantu sebuah perusahaan, khususnya tim sales untuk bekerja lebih fleksibel dalam memantau aktivitas penjualan, kapanpun dan dimanapun.
Terlebih, di dalam sales software terdapat banyak fitur-fitur yang siap memfasilitasi, untuk bisa bekerja secara otomatis dan mulai meninggalkan cara manual. Lebih enak bukan, bekerja yang lebih mudah dipantau dan dikontrol?
Sudahkan perusahaan Anda menggunakan sales software untuk menjalankan kegiatan operasional perusahaan? Jika ragu, Anda bisa pertimbangkan penggunaan sales software terbaik, seperti Nusaprospect.
Nusaprospect sendiri merupakan bagian dari PT. Media Antar Nusa, sebagai perusahaan jasa web hosting dan design pertama di Medan, sejak 1996. Nusaprospect juga tersedia dalam bentuk website dashboard dan mobile apps.
Software ini memiliki fitur utama seperti prospek management, report sales yang lebih akurat, memantau aktifitas, hingga tidak ada double data calon pelanggan.
Jadilah the best sales team, bersama Nusaprospect, join now dan try for free.