Bagi kamu yang menjalankan bisnis, sales adalah hal yang perlu kamu pahami dengan baik. Tanpa adanya sales, maka perusahaan tidak akan bisa menghasilkan keuntungan seperti yang diharapkan. Untuk mencari tahu lebih jauh tentang sales dan bagaimana cara kerjanya, simak penjelasannya berikut ini!

Apa yang Dimaksud dengan Sales?

Sales atau yang dalam bahasa Indonesia disebut dengan penjualan, adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan aktivitas yang mengarah kepada penjualan barang dan jasa. Sebuah bisnis biasanya memiliki beberapa divisi atau tim yang berbeda. Khusus untuk tim penjualan, biasanya ditentukan berdasarkan wilayah tempat mereka menjual, produk atau layanan yang mereka jual serta target penjualannya.

Pada dasarnya, semua staf yang ada di perusahaan memiliki tujuan yang sama: menjual produk atau layanan untuk mendapatkan untung. Namun untuk aktivitas penjualan, tenaga penjualan atau salesperson adalah orang-orang yang bertanggung jawab secara khusus untuk itu.

Mereka menjangkau kontak atau orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk yang dimiliki perusahaan. Dengan cara ini prospek bisa dikonversi menjadi penjualan yang menguntungkan bagi perusahaan.

Bagaimana Cara Kerja Sales?

Penjualan terjadi ketika penjual barang atau jasa mengalihkan hak atau kepemilikan atas barang maupun jasa kepada pembeli dengan imbalan sejumlah uang tertentu atau aset tertentu lainnya.

Untuk bisa menyelesaikan penjualan, baik pembeli maupun penjual harus menyetujui persyaratan spesifik dalam transaksi. Ini dapat mencakup harga barang yang akan dijual, jumlah barang, waktu pengiriman serta metode pengiriman.

Hal terpenting yang perlu diperhatikan adalah barang atau jasa yang ditawarkan harus tersedia untuk dipertukarkan. Penjual juga harus memiliki otoritas hukum untuk dapat mengalihkan barang atau jasa yang mereka tawarkan kepada pembeli.

Apa Saja Jenis-jenis Sales?

Dengan berbagai jenis usaha dan sektor industri yang ada, penjualan pun jenisnya beragam. Apa saja?

B2B Sales

Ketika perusahaanmu melakukan penjualan barang atau jasa ke perusahaan atau bisnis lain, artinya kamu melakukan penjualan dari bisnis-ke-bisnis (B2B atau Business-to-Business Sales). Penjualan B2B seringkali menjadi transaksi yang paling rumit, butuh waktu lebih lama untuk closing serta memerlukan beberapa tingkatan persetujuan.

B2C Sales

B2C atau Business-to-Consumers merupakan aktivitas penjualan yang memotong perantara apapun sehingga perusahaan atau produsen bisa langsung menjual produk atau layanan mereka ke konsumen. Penjual dapat melibatkan distributor dalam proses ini dengan B2B sales misalnya dengan menjual produk makanan beku kepada supermarket untuk selanjutnya dipasarkan ke konsumen lewat transaksi B2C.

Enterprise Sales

Enterprise sales atau penjualan perusahaan merupakan B2B sales dalam skala yang lebih besar. Sering dikenal sebagai penjualan kompleks, ini adalah transaksi berisiko tinggi yang melibatkan beberapa perusahaan yang sangat besar. Proses penjualan bisa panjang dan rumit. Biasanya yang dibeli bukan hanya produk atau layanan individual tapi keseluruhan sistemnya

SaaS Sales

SaaS sales atau penjualan software-as-a-service melibatkan penjualan perangkat lunak berbasis web kepada bisnis. Karena perangkat lunak harus mendapatkan dukungan, seringkali setiap pelanggan membutuhkan kustomisasi atau penyesuaian khusus.

Jenis penjualan ini bisa menjadi kerja sama antara tim penjualan dengan manajemen pengembangan bisnis. Tim pengembangan harus memberikan demo dan pelatihan sementara tim penjualan harus memiliki pengetahuan yang mumpuni terkait cara kerja perangkat lunak.

Direct Sales

Kalau kamu pernah membeli gerabah langsung di perajin, artinya kamu sudah terlibat dalam direct selling atau penjualan langsung. Jenis penjualan ini dilakukan dengan melibatkan langsung produsen ke konsumen. Biasanya dipakai dalam bisnis skala kecil.

Contoh Sales

Setelah membaca apa definisi sales dan jenis-jenisnya, kamu mungkin sudah mendapatkan gambaran mengenai contoh sales. Sales bisa bermacam-macam bentuknya. Ketika kamu berbelanja kerajinan tangan langsung dari pembuatnya atau ketika kamu berbelanja kebutuhan untuk usaha jualanmu, semua itu adalah contoh sales. Hanya saja jenisnya yang berbeda.

Ingin melakukan proses penjualan untuk bisnismu dengan cara yang lebih baik dan efisien? Gunakan Nusaprospect sekarang juga. Klik di sini untuk informasi selengkapnya!