Tenaga sales menjadi komponen penting dalam mendongkrak omzet perusahaan. Mereka bertanggung jawab sebagai mesin penggerak dalam setiap strategi pemasaran produk. Oleh karena itu, perusahaan sangat memerlukan kehadiran tenaga sales yang andal dan sukses dalam meningkatkan angka penjualan. 

Lalu, bagaimana cara untuk menjadi seorang sales yang andal dalam mendongkrak angka penjualan? Untuk hal yang satu ini, ada 10 rahasia sales yang perlu kamu pahami, yaitu: 

1. Jeli Memilih Prospek

Memilih target konsumen atau prospek penjualan harus kamu lakukan dengan cermat. Prospek berpotensi tinggi memiliki peluang melakukan konversi yang jauh lebih besar dibandingkan target konsumen lain. Dengan begitu, kamu tidak membuang usaha sia-sia dalam mengejar prospek yang tak menghasilkan. 

2. Mampu Menjalin Relasi dengan Baik

Selanjutnya, kamu perlu pula mempunyai keahlian dalam membangun relasi yang baik. Kemampuan ini sangat membantu dalam menjalin hubungan yang tulus dan lebih dari sekadar basa-basi dengan klien potensial. Dengan begitu, kamu akan lebih mudah memperoleh kepercayaan mereka. 

3. Punya Kemampuan Mendengar yang Baik

Sales profesional memiliki kemampuan mendengar yang efektif dan baik. Kemampuan ini selanjutnya dapat membantu dalam mencari solusi yang sesuai dengan permasalahan konsumen. Di waktu bersamaan, kemampuan ini juga membuat konsumen merasa mendapatkan perhatian lebih dari sales. 

4. Tangguh dalam Menghadapi Penolakan

Bagi seorang sales, penolakan menjadi hal yang perlu kamu hadapi setiap hari. Namun, kamu tak perlu kecewa ketika terus-menerus mendapatkan penolakan. Bahkan, kamu tak bisa menghindarinya.

Lalu, bagaimana cara terbaik untuk menghadapi setiap penolakan tersebut? Upaya yang dapat kamu lakukan adalah dengan memahami alasan kenapa para konsumen melakukan penolakan tersebut. 

5. Manajemen Waktu yang Baik

Selanjutnya, kamu juga perlu memiliki kemampuan dalam mengatur waktu secara baik dan efektif. Kemampuan ini sangat penting, mengingat sales perlu mengalokasikan waktu untuk berhadapan dengan banyak orang. Selain itu, keahlian ini juga dapat membantu kamu untuk bergerak secara dinamis dalam menghadapi para prospek. 

6. Jujur

Rahasia berikutnya dalam menjadi sales andal dan berkualitas adalah kejujuran dalam bersikap. Sikap yang jujur menjadi bukti ketulusan kamu dalam membantu konsumen menyelesaikan permasalahannya. Dengan begitu, mereka pun bisa lebih mudah menerima saran serta masukan yang kamu berikan.

7. Memiliki Rasa Empati

Saat menjadi seorang sales, kamu perlu memperlihatkan sikap empati kepada setiap prospek. Perasaan empati merupakan bukti perhatian kamu kepada mereka. Selain itu, rasa empati juga membantu kamu untuk mengetahui perasaan yang tengah dirasakan oleh para prospek. 

8. Mengenali Target Pelanggan

Untuk dapat melakukan pendekatan yang efektif, kamu perlu mengetahui secara lebih jelas data terkait para prospek. Data tersebut mencakup banyak hal, termasuk di antaranya adalah karakteristik, kebiasaan bertransaksi, hobi, ataupun lingkungan pergaulan. 

9. Bersikap Persuasif

Kemampuan komunikasi menjadi faktor penting yang dapat membantu kamu dalam mendorong angka penjualan. Komunikasi yang baik membuat kamu bisa melakukan pendekatan yang bersifat persuasif dan tidak memaksa. Cara seperti ini cukup efektif dalam memberi penjelasan tentang kelebihan produk sesuai dengan kebutuhan konsumen. 

10. Bertindak Layaknya Sebagai Pembeli

Sikap empati saja tidak cukup untuk menjadi seorang sales yang andal dan sukses. Kamu juga harus benar-benar memahami posisi para konsumen. Oleh karena itu, kamu perlu berusaha menempatkan diri layaknya seorang konsumen. 

Upaya dalam menempatkan diri sebagai konsumen membuat kamu bisa menilai serta mencari strategi tepat dalam mendekati pelanggan. Peluang untuk mendapatkan konversi pun meningkat. 

Nah, itulah 10 rahasia penting yang dapat kamu perhatikan biar dapat menjadi sales andal dan profesional. Sebagai pelengkap, kamu perlu pula mempersiapkan tool pendukung yang tepat. Solusi sales tool tersebut bisa kamu dapatkan dengan memanfaatkan Nusaprospect. 

Penggunaan Nusaprospect dapat membantu kamu dalam melakukan pengelolaan tim sales secara lebih efektif dan efisien. Tak ada lagi data prospek yang dobel ataupun report sales yang berantakan. Semuanya, bisa kamu dapatkan secara rapi dan praktis hanya di Nusaprospect. 

Yuk, mulai gunakan Nusaprospect! Tersedia fasilitas trial gratis biar kamu bisa merasakan manfaat nyata Nusaprospect. Coba gratis di sini!